单项选择题

出版物销售过程中由管理工作引发的矛盾常见的有(),消费者长时间看书与发行员接待其他消费者的矛盾等。

A.消费者翻书与发行员怕丢书、怕亏损的矛盾
B.消费者高兴而来与发行员冰冷态度形成矛盾
C.消费者多与发行员少的矛盾
D.发行员情绪差引发的矛盾