遇到语言不通，无法确定乘客目的地时，应及时把乘客赶下车。

出租车营运过程是驾驶员与乘客接触、沟通、交流的过程。

判断题出租车营运过程是驾驶员与乘客接触、沟通、交流的过程。

乘客之间交流时，驾驶员不要随意插话、打断。

判断题乘客之间交流时，驾驶员不要随意插话、打断。

乘客上车前，询问乘客的目的地，视情而定是否载客。

判断题乘客上车前，询问乘客的目的地，视情而定是否载客。