多项选择题
A.建立客户档案 B.提供一对一的个性化服务 C.随机抽样，进行电话交流 D.定期向客户发布企业信息
核心客户管理的一般方法包括（）A.追踪制度B.服务跟进C.差别维护D.检核评估
多项选择题核心客户管理的一般方法包括（）
A.追踪制度 B.服务跟进 C.差别维护 D.检核评估
针对核心客户管理的内容，下面哪些属于交易现状方面的资料（）A.人员素质B.品牌声誉C.资产规模D.交易条件
多项选择题针对核心客户管理的内容，下面哪些属于交易现状方面的资料（）
A.人员素质 B.品牌声誉 C.资产规模 D.交易条件
一般而言，核心客户管理的内容包括（）A.基础资料B.核心客户特征C.交易现状D.业务内容和业绩状况
多项选择题一般而言，核心客户管理的内容包括（）
A.基础资料 B.核心客户特征 C.交易现状 D.业务内容和业绩状况
