客户的问题迅速处理，坚持首问责任制，不推诿欺骗客户，让客户感觉到公司对客户的响应速度。

当客户提出营销活动提前终止诉求时，客户签订业务受理单，按业务流程进行操作。

判断题当客户提出营销活动提前终止诉求时，客户签订业务受理单，按业务流程进行操作。

区县开展行业品鉴服务活动时，可根据参会集团客户的人数，以人均不超过300元的标准规划服务费用。

判断题区县开展行业品鉴服务活动时，可根据参会集团客户的人数，以人均不超过300元的标准规划服务费用。

智慧宽带需选业务包含智能电视、智能组网、云视讯（三选一）。

判断题智慧宽带需选业务包含智能电视、智能组网、云视讯（三选一）。