对于构建客户忠诚度有至关重要作用的价值需求是：（）。

企业从传统的思维模式转变而成的商家思维模式的导向是：（）。A.产品导向B.商家导向C.客户目标D.企业导向

单项选择题企业从传统的思维模式转变而成的商家思维模式的导向是：（）。

构建客户忠诚度需贯穿两条主线：高基点的主线是：（）。A.满足客户的需求B.从企业角度定义自己的商业行为C.严格...

单项选择题构建客户忠诚度需贯穿两条主线：高基点的主线是：（）。

在营销和售后服务的问题中，为售后服务工作服务的是：（）。A.投诉B.沟通C.营销D.回访

单项选择题在营销和售后服务的问题中，为售后服务工作服务的是：（）。