厅巡岗负责制止并处理乘客违反《厦门轨道交通管理条例》的行为，阻止乘客携带三品（）物品进站。

（）等重要出行信息广播应采用中英双语广播。A.出行线路指引B.列车到站指引C.运营开始结束时间D.应急指引

多项选择题（）等重要出行信息广播应采用中英双语广播。

下列属于服务正确用语/服务举止的有：（）A.请问有什么可以帮您呢B.对不起，麻烦您重复一次C.不用客气D.拜拜...

多项选择题下列属于服务正确用语/服务举止的有：（）

处理乘客问题时，应（），并遵循首问责任制及异时、异地、异人的原则。A.公平B.公开C.公正D.合理

多项选择题处理乘客问题时，应（），并遵循首问责任制及异时、异地、异人的原则。