单项选择题
A.客服中心岗交接班时，交班客服中心岗未及时退出BOM B.接班客服中心岗错误使用交班客服中心岗用户和密码进行操作 C.客服中心岗车票、现金出现混淆不清的情况 D.以上全部
单程票在进站（非付费区）被人为破损，处理为（），请乘客重新购票，填《乘客事务处理单》。A.废弃车票B.注销车票...
单项选择题单程票在进站（非付费区）被人为破损，处理为（），请乘客重新购票，填《乘客事务处理单》。
A.废弃车票 B.注销车票 C.回收车票 D.赠送车票
人工售票的时间为车站最早一列载客列车到达前10分钟至最后一列载客列车开出前（）分钟。A.2B.3C.5D.10
单项选择题人工售票的时间为车站最早一列载客列车到达前10分钟至最后一列载客列车开出前（）分钟。
A.2 B.3 C.5 D.10
AFC维修人员或车站员工在TVM内部、出币/出票口或其他地方拾获现金（包括乘客拾获上交车站员工的）须立即交至（...
单项选择题AFC维修人员或车站员工在TVM内部、出币/出票口或其他地方拾获现金（包括乘客拾获上交车站员工的）须立即交至（）处。
A.客运值班员 B.客服中心岗 C.厅巡岗 D.值班站长
