多项选择题
A.积极安排 B.婉言拒绝 C.直言相告,团队旅游者只能同时集体用餐 D.耐心解释,请领队调解矛盾 E.告诉旅游者,若其坚持单独用餐,则餐费自理,综合服务费不退
我国导游人员按语言可分为哪几类?
问答题我国导游人员按语言可分为哪几类?
我国导游人员按工作区域可分为哪几类?
问答题我国导游人员按工作区域可分为哪几类?
地方导游员接团时的迎接工作主要包括()。A.认找旅游团B.介绍下榻饭店C.核实人数D.集合登车E.介绍自己和司...
多项选择题地方导游员接团时的迎接工作主要包括()。
A.认找旅游团 B.介绍下榻饭店 C.核实人数 D.集合登车 E.介绍自己和司机