单项选择题
A.寄方客户未与收方客户达成一致B.寄方客户与收方客户有经济纠纷C.收件企业本身的制度原因导致拒收D.寄方客户未对快件进行保价
如果误派快件已被客户开拆，应由（）重新封装快件，批注误拆原因，并由（）共同在重封处签字（章）证明。A.业务员；...
单项选择题如果误派快件已被客户开拆，应由（）重新封装快件，批注误拆原因，并由（）共同在重封处签字（章）证明。
A.业务员；客户B.业务员；处理人员C.处理人员；网点主管D.处理人员；客户
派送途中遇到交通堵塞且长时间不能通行时，应（），但要向主管人员汇报。A.打电话向其他同事求援B.耐心等待交警疏...
单项选择题派送途中遇到交通堵塞且长时间不能通行时，应（），但要向主管人员汇报。
A.打电话向其他同事求援B.耐心等待交警疏通道路C.改走其他路线D.主动指挥疏通道路
客户拒绝支付运费或代收货款并抢夺快件时，业务员应该（）。A.保持冷静B.全力争抢C.据理力争D.奋不顾身
单项选择题客户拒绝支付运费或代收货款并抢夺快件时，业务员应该（）。
A.保持冷静B.全力争抢C.据理力争D.奋不顾身
