质量管理体系所需的过程应当包括与（）、（）、（）和（）有关的过程。

概念关系的三种关系：（）、（）、（）。

填空题概念关系的三种关系：（）、（）、（）。

（）是指按照程序确定一个或多个特性。

填空题（）是指按照程序确定一个或多个特性。

（）是指对使用或放行不符合规定要求和产品的许可。

填空题（）是指对使用或放行不符合规定要求和产品的许可。