关系营销自20世纪80年代后期以来得到了迅速的发展。（）率先提出和讨论了如何维系和改善与现有顾客之间的关系问题。

1984年，科特勒提出了大市场营销概念，目的在于解决（）问题。A.国际市场的进入壁垒B.市场占有率低C.各国文...

单项选择题1984年，科特勒提出了大市场营销概念，目的在于解决（）问题。

关系营销是从（）概念衍生、发展而来的。A.直复营销B.国内营销C.大市场营销D.体验营销

单项选择题关系营销是从（）概念衍生、发展而来的。

下列指标中，能够支持服务企业的定位的包括（）。A.沟通与促销B.职员C.程序D.顾客服务

多项选择题下列指标中，能够支持服务企业的定位的包括（）。