多项选择题
A.协商B.质量鉴定C.仲裁起诉D.报警备案
服务工单实质是一份合同，在客户签字之前，须向客户说明的几个问题分别是（）A.维修项目B.维修材料C.准确交车时...
多项选择题服务工单实质是一份合同，在客户签字之前，须向客户说明的几个问题分别是（）
A.维修项目B.维修材料C.准确交车时间D.逐项说明维修预估费用
在车辆出售前出现质量问题的保修属于（）A.售前保修B.标准保修C.特殊保修D.PDI 保修
单项选择题在车辆出售前出现质量问题的保修属于（）
A.售前保修B.标准保修C.特殊保修D.PDI 保修
客户到收银台时，收银员不需要做的是（）A.主动热情问好B.向客户收取总费用C.解释维修作业和收费D.收费后对客...
单项选择题客户到收银台时，收银员不需要做的是（）
A.主动热情问好B.向客户收取总费用C.解释维修作业和收费D.收费后对客户表示感谢
