单项选择题
A、家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件 B、明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据 C、不合格产品对消费者的实质损害 D、产品缺陷
PDCA循环当中的“D”指的是（）A、策划 B、检查 C、实施 D、处置
单项选择题PDCA循环当中的“D”指的是（）
A、策划 B、检查 C、实施 D、处置
顾客满意度调查的费用属于（）A、预防成本B、鉴定成本C、损失成本D、非符合性成本
单项选择题顾客满意度调查的费用属于（）
A、预防成本 B、鉴定成本 C、损失成本 D、非符合性成本
质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）A、质量保证质量控制质量改进B、质量控制质量保证质量改进C、质量策...
单项选择题质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）
A、质量保证质量控制质量改进 B、质量控制质量保证质量改进 C、质量策划质量控制质量改进 D、质量策划质量改进质量保证
