绩效管理体系由三部分内容构成，其中不包括（）。

所有企业都有多项内部流程。

判断题所有企业都有多项内部流程。

企业每一层级所需的关键业绩指标全部来自上一层级。

判断题企业每一层级所需的关键业绩指标全部来自上一层级。

不同企业，只要关键绩效领域相同，其关键成功因素就相同。

判断题不同企业，只要关键绩效领域相同，其关键成功因素就相同。