多项选择题
A. 声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中，富有甜美的感染力 B. 语调平和，语音厚重温和 C. 控制说话音量，让驾驶员听得清楚 D. 说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢
J型车若正常行驶，收费方式为（）A. 正常刷卡收费，不用补费B. 按坏卡，按时间计算行驶里程并选择一个合适的收...
单项选择题J型车若正常行驶，收费方式为（）
A. 正常刷卡收费，不用补费 B. 按坏卡，按时间计算行驶里程并选择一个合适的收费站作为入口正常收费 C. 正常刷卡收费，并加上2倍 D. 正常刷卡收费，计算的通行费差额按补费处理
收费员的主要职责有（）A. 应收不漏B. 规范操作C. 文明服务D. 廉洁自律
多项选择题收费员的主要职责有（）
A. 应收不漏 B. 规范操作 C. 文明服务 D. 廉洁自律
在（）情况下，可以使用便携式收费机收费。A. 系统瘫痪B. 车道电脑故障C. 车道拥堵D. 测试便携式收费机
多项选择题在（）情况下，可以使用便携式收费机收费。
A. 系统瘫痪 B. 车道电脑故障 C. 车道拥堵 D. 测试便携式收费机
