单项选择题
A、请稍等，我马上就来 B、走好，再见，欢迎再次光临 C、请您把款清点一下 D、哎，喊你没听见吗！
门店服务中收取顾客现金时的文明用语是（）.A、您好，您共消费**元，收您**元，找您**元B、您好，这是我们推...
单项选择题门店服务中收取顾客现金时的文明用语是（）.
A、您好，您共消费**元，收您**元，找您**元 B、您好，这是我们推出的新品，了解一下吧？ C、钱太乱，整理好再递给我 D、对不起，这没零钱了自已出去换一下
便利店营业员为顾客服务时其语言要求（）。A、发音准确，和顾客语言一致B、目光注视，和顾客保持交流C、增加手势，...
单项选择题便利店营业员为顾客服务时其语言要求（）。
A、发音准确，和顾客语言一致 B、目光注视，和顾客保持交流 C、增加手势，有助于信息传递 D、保持微笑，有利于顾客接受
关于顾客满意，下列表述正确的是（）A、顾客满意不满意、有多满意不能衡量B、客户满意是企业争取客户、求得发展的关...
单项选择题关于顾客满意，下列表述正确的是（）
A、顾客满意不满意、有多满意不能衡量 B、客户满意是企业争取客户、求得发展的关键 C、顾客满意是顾客的一种消费行为 D、产品满意就是产品质量满意
