单项选择题
A.系统性 B.保守性 C.协调性 D.适用性 E.有效性
程序文件的作用和意义不包括（）。A.使质量体系中的各种活动得以规范、有效地进行B.体现质量管理体系预防为主的管...
单项选择题程序文件的作用和意义不包括（）。
A.使质量体系中的各种活动得以规范、有效地进行 B.体现质量管理体系预防为主的管理思想 C.体现了从人治到法治的转变 D.可以作为证实质量管理体系有效运行的文件 E.是质量手册中原则性要求的展开与落实，通常对具体细节需要进行规定和描述
以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是（）。A.体现对于质量管理的追求B.是对服务对象的一种承诺C.由实验...
单项选择题以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是（）。
A.体现对于质量管理的追求 B.是对服务对象的一种承诺 C.由实验室最高管理层直接制定 D.基于实验室自身的客观定位 E.是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充
全面质量管理（TQM）的主导思想是（）。A.顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键B.强烈地关注顾客C...
单项选择题全面质量管理（TQM）的主导思想是（）。
A.顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键 B.强烈地关注顾客 C.确保血液质量，为顾客做好服务工作 D.全过程和全范围使顾客满意 E.顾客第一，质量至上
