单项选择题
A.粗暴拒绝 B.婉转表达自己的看法 C.直接提出否定 D.对其藐视
当被乘客误解时，应（）。A.心平气和，耐心解释B.激烈争论C.对乘客殴打D.骂乘客没素质
单项选择题当被乘客误解时，应（）。
A.心平气和，耐心解释 B.激烈争论 C.对乘客殴打 D.骂乘客没素质
当有乘客对服务不满意时，应（）。A.虚心听取批评意见B.据理力争C.得理不让人D.对乘客进行教育
单项选择题当有乘客对服务不满意时，应（）。
A.虚心听取批评意见 B.据理力争 C.得理不让人 D.对乘客进行教育
出租汽车提供全天候服务的主要目的是（）。A.增加经济收入B.满足乘客在不同时段同的出行需要C.调节客流量D.便...
单项选择题出租汽车提供全天候服务的主要目的是（）。
A.增加经济收入 B.满足乘客在不同时段同的出行需要 C.调节客流量 D.便于两个班次作业
