问答题
（1）应注意残疾人的自尊心维护问题，处处尊重、帮助残疾人；尽量避免提及一些忌讳的话题；（2）应做—些物质及人员......
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游客在景区内被抢或坏人行凶时，导游人员应怎么办？
问答题游客在景区内被抢或坏人行凶时，导游人员应怎么办？
领队提出改动团队活动计划时，全陪导游员应如何处理？
问答题领队提出改动团队活动计划时，全陪导游员应如何处理？
出现错接时，地陪应如何处理？
问答题出现错接时，地陪应如何处理？
