填空题
部门职责制度、岗位职责制度、工作管理制度
质量管理体系中首先必须制定和明确的是（）
填空题质量管理体系中首先必须制定和明确的是（）
按照生活服务要素进行分类，养老机构管理主要包括（）的管理。
填空题按照生活服务要素进行分类，养老机构管理主要包括（）的管理。
从生活照料的角度，又可将老年人划分为（）
填空题从生活照料的角度，又可将老年人划分为（）
