停电的变更或取消，在确定变更后三个工作日内传递至服务调度。

计划停电、临时停电信息，由所属95598座席员负责信息发布，并及时传递至服务调度。

判断题计划停电、临时停电信息，由所属95598座席员负责信息发布，并及时传递至服务调度。

客户检举和反映违约用电、窃电、盗窃破坏电力设施或公司员工有违反行风纪律等行为的均属举报类。

判断题客户检举和反映违约用电、窃电、盗窃破坏电力设施或公司员工有违反行风纪律等行为的均属举报类。

客服中心投诉管理人员对投诉举报工作单的处理情况进行监督。

判断题客服中心投诉管理人员对投诉举报工作单的处理情况进行监督。