营业厅收费员（）必须进行现金盘点，做到日清日结。

当通话人有疑问求助时，服务人员有责任耐心地尽力向对方解释，切不可置之不理。待解释清楚后，再先行挂断电话。（）

判断题当通话人有疑问求助时，服务人员有责任耐心地尽力向对方解释，切不可置之不理。待解释清楚后，再先行挂断电话。（）

某低压电力客户，计费用单相普通电能表，上月表码为99000，本月抄表表码为132，则该户本月用电量为（）kWh...

单项选择题某低压电力客户，计费用单相普通电能表，上月表码为99000，本月抄表表码为132，则该户本月用电量为（）kWh（表计有效位数5位）。

正常的抽水、加压站、排污等应执行工业电价。（）

判断题正常的抽水、加压站、排污等应执行工业电价。（）