旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）客票。乘坐软座时，另收软座区间的（）。

发生旅客（）或（）时，站、车均应（）抢救。列车须向车站移交时，开具客运记录和车站办理交接。

填空题发生旅客（）或（）时，站、车均应（）抢救。列车须向车站移交时，开具客运记录和车站办理交接。

（）、（）、（）和货物运单是合同或者合同的组成部分。

填空题（）、（）、（）和货物运单是合同或者合同的组成部分。

包裹运价里程按（）计算，有（）时，按（）计算。

填空题包裹运价里程按（）计算，有（）时，按（）计算。