分别从上司、下属、同事和客户四个角度对员工素质能力进行测评的方法是（）。

（）是指营销组织中以团队为基础单位进行信息交流和传递的方式。

填空题（）是指营销组织中以团队为基础单位进行信息交流和传递的方式。

绩效管理的第三个步骤是（）。

填空题绩效管理的第三个步骤是（）。

（）是一系列既独立又相关的，可测量及评估，且能较好反应员工职责及业绩不同侧面的重点因素。

填空题（）是一系列既独立又相关的，可测量及评估，且能较好反应员工职责及业绩不同侧面的重点因素。