对于那些不一定非要顾客在现场出现的服务，服务交易和服务作业可以（）。

在进行作业排序时，需要用到的规则是（）。A.合理规则B.延后规则C.简单规则D.优先规则

单项选择题在进行作业排序时，需要用到的规则是（）。

顾客的不同个性会直接影响（）。A.管理计划B.服务系统C.服务质量D.管理结构

单项选择题顾客的不同个性会直接影响（）。

构成设备组的基本条件是生产中的（）。A.同质性B.互换性C.平衡性D.等同性

单项选择题构成设备组的基本条件是生产中的（）。