单项选择题
A.每天询问工程部作业计划,了解区域内的工程作业动态 B.巡查时,发现安防岗位有同事在玩手机,对其进行批评指正 C.每天对责任区域的清洁绿化作业人数进行点名,了解动态 D.对责任区域内的重点业户,每年拜访1次
区管的下列行为,与“大客服”操作要求不符合的是()A.有同事休息,其区域内的工作,主动进行承担,解决并记录B....
单项选择题区管的下列行为,与“大客服”操作要求不符合的是()
A.有同事休息,其区域内的工作,主动进行承担,解决并记录 B.巡查时,发现路上存有的垃圾,顺手捡起来,扔进垃圾桶 C.早上检查时,发现业主没有关注到自己,便不主动和业主打招呼 D.对于区域的物业费欠费户数,每天都去问询财务数据
关于前台人员职业素养,以下符合“大客服”工作规范的是()A.遇到某业主无理取闹,前台人员据理力争B.被业主误解...
单项选择题关于前台人员职业素养,以下符合“大客服”工作规范的是()
A.遇到某业主无理取闹,前台人员据理力争 B.被业主误解了,果断说出是某某同事的原因 C.某VIP业主来访时,对其端茶送水,唯唯诺诺 D.气候炎热,也照样规范着装,大方应对
关于前台岗位环境,下列与“大客服”理念要求不符合的是()A.时刻注重前台及四周环境,发现不妥当处,立即动手整理...
单项选择题关于前台岗位环境,下列与“大客服”理念要求不符合的是()
A.时刻注重前台及四周环境,发现不妥当处,立即动手整理 B.前台办公桌上只留下了一支笔,一个登记本,一台电话 C.前台人员将自用水杯收拾后,细心的摆放在座位后方的办公桌上 D.业主委托寄存的快递,前台人员将其登记后,放置于专门的储物柜中