在乘客出行遇到的共性问题、车站需要提醒乘客注意的问题，以及发生列车晚点、越站等情况乘客问询较多时，可用（）解答。

半自动售票机向乘客发售单程票、（）。

填空题半自动售票机向乘客发售单程票、（）。

半自动售票机可以对票卡进行分析，发售，充值，（），激活、延期、退款、交易查询（如对票务处理机的收益进行查询）、...

填空题半自动售票机可以对票卡进行分析，发售，充值，（），激活、延期、退款、交易查询（如对票务处理机的收益进行查询）、解锁。

广播严格执行“一观察、二确定、（）”的一次作业程序。

填空题广播严格执行“一观察、二确定、（）”的一次作业程序。