问答题
主动询问客人是否需要行李员帮运,及时通知行李员到客房。在行李员未到前,可先帮客人整理,再协助行李员运往电梯。
客人要求换房间怎么办?
问答题客人要求换房间怎么办?
发现客人行动不方便时,怎么办?
问答题发现客人行动不方便时,怎么办?
在行走中,有急事要超越客人时怎么办?
问答题在行走中,有急事要超越客人时怎么办?