多项选择题
A.客户开车至门口时敬礼 B.弯身至与客户视线水平,向客户致以问候 C.引导客户停车 D.通过耳麦告知服务顾问客户已到
已经预约好的客户,我们应提前准备好:()A.所需的零部件B.车间工位C.预约委托书D.欢迎板
多项选择题已经预约好的客户,我们应提前准备好:()
A.所需的零部件 B.车间工位 C.预约委托书 D.欢迎板
在“欢迎”阶段,对于时间效率型的客户,我们应特别注意:()A.常称呼客户的名字B.找话题与客户闲聊C.安排好各...
多项选择题在“欢迎”阶段,对于时间效率型的客户,我们应特别注意:()
A.常称呼客户的名字 B.找话题与客户闲聊 C.安排好各部门的配合,以在最短的时间内响应客户的需求 D.让客户感到我们给他服务的快速及时
在“欢迎”阶段,对于情感关系导向型的客户,我们可以:()A.安排与客户熟悉的服务顾问B.及时告知在进行的优惠活...
多项选择题在“欢迎”阶段,对于情感关系导向型的客户,我们可以:()
A.安排与客户熟悉的服务顾问 B.及时告知在进行的优惠活动 C.常称呼客户的名字 D.预约客户在欢迎板上显示其名字