单项选择题
A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.基于事实的决策方法
试述成功实施六西格玛的关键。
问答题试述成功实施六西格玛的关键。
简析实施全面质量管理的主要成效。
问答题简析实施全面质量管理的主要成效。
细分顾客的依据是（）。A.地理位置B.购买数量C.采购方式D.产品使用情况E.人口统计学因素
多项选择题细分顾客的依据是（）。
A.地理位置 B.购买数量 C.采购方式 D.产品使用情况 E.人口统计学因素
