单项选择题
A.打开床头柜上背景音乐，开至低1档B.只打开走廊的灯，表示迎客C.晚间整理服务时，在恭桶内放入三瓣花瓣，使其漂浮在存水上D.每晚开夜床时送一份不同的点心或巧克力
员工更换制服必须按照（）的原则更换。A.以一换一B.以旧换新C.一周一换D.随时更换
单项选择题员工更换制服必须按照（）的原则更换。
A.以一换一B.以旧换新C.一周一换D.随时更换
（）是目前最理想的石面保养方式，它是一种化学过程。A.打蜡B.晶面处理C.抛光处理D.打磨处理
单项选择题（）是目前最理想的石面保养方式，它是一种化学过程。
A.打蜡B.晶面处理C.抛光处理D.打磨处理
宾客患有严重疾病时，服务员应该（）。A.让客人离店B.为客人买药C.替客人找来医务人员D.劝客人去医院
单项选择题宾客患有严重疾病时，服务员应该（）。
A.让客人离店B.为客人买药C.替客人找来医务人员D.劝客人去医院
