单项选择题
A.清洁 B.售后 C.会计 D.包装
以下哪一项不是优质客户服务的主要元素()A.喋喋不休B.沟通力C.礼貌D.可靠度
单项选择题以下哪一项不是优质客户服务的主要元素()
A.喋喋不休 B.沟通力 C.礼貌 D.可靠度
优质的顾客服务是()A.给顾客提供优良的服务及专业的建议B.提供产品及护理服务折扣优惠C.通知顾客最新优惠D....
单项选择题优质的顾客服务是()
A.给顾客提供优良的服务及专业的建议 B.提供产品及护理服务折扣优惠 C.通知顾客最新优惠 D.凭记忆下顾客所购买的产品及护理疗程
当处理顾客投诉时,不应()A.保持平和、宽容、有礼的特客态度B.小心聆听,不作打扰C.质疑或与顾客理论D.对发...
单项选择题当处理顾客投诉时,不应()
A.保持平和、宽容、有礼的特客态度 B.小心聆听,不作打扰 C.质疑或与顾客理论 D.对发生的事情及一切引起的不便致歉