营业服务应做到的六个一样是：生人熟人一样热情，情绪好坏一样和蔼，业务忙闲一样耐心和（）。

营业服务应做到五个有声、其中除来有迎声，还有（）。A.问有答声B.走有送声C.收付款有唱声D.说话有笑声

多项选择题营业服务应做到五个有声、其中除来有迎声，还有（）。

邮政企业员工基本姿态要求是（）。A.端正的站姿B.姿势的态度C.稳重的坐姿D.稳健的走姿

多项选择题邮政企业员工基本姿态要求是（）。

在邮政服务工作中，最常用的问候用语有（）。A.您好B.大家好C.早上好D.谢谢

多项选择题在邮政服务工作中，最常用的问候用语有（）。