问答题
（1）缺乏光泽，丝纹不流畅；（2）块面脱节，轮廓不饱满；（3））丝纹干枯，造型不生动；（4）发式单一与脸形不配合。
论述处理顾客投诉的程序。
问答题论述处理顾客投诉的程序。
发式造型的表现技巧有哪些？
问答题发式造型的表现技巧有哪些？
烫发时，如何避免烫伤头皮？
问答题烫发时，如何避免烫伤头皮？
