单项选择题
A.客户行为B.客户知识C.客户喜好D.客户服务
商务智能在管理客户关系中，基于客户行为对客户分类时，不会考虑以下哪一项特征（）A.年龄性别B.购买时间C.产品...
单项选择题商务智能在管理客户关系中，基于客户行为对客户分类时，不会考虑以下哪一项特征（）
A.年龄性别B.购买时间C.产品D.金额
商务智能在管理客户关系中，对客户的行为事件分析时，一般不包括哪一环节（）A.定义与选择B.下钻分析C.筛选条件...
单项选择题商务智能在管理客户关系中，对客户的行为事件分析时，一般不包括哪一环节（）
A.定义与选择B.下钻分析C.筛选条件D.解释与结论
商务智能在管理客户关系中，以下哪项不属于客户流失的类型（）A.自愿流失B.非自愿流失C.预期流失D.非预期流失
单项选择题商务智能在管理客户关系中，以下哪项不属于客户流失的类型（）
A.自愿流失B.非自愿流失C.预期流失D.非预期流失
