单项选择题
A.报告营业厅负责任人B.引导客户至休息区C.留存好录像D.将醉酒人员赶出营业厅
由于电能计量装置熔断器熔断，使电能计量出现差错时应退补电费，供电企业应按下列（）规定办理。A.按规定计算方法计...
多项选择题由于电能计量装置熔断器熔断，使电能计量出现差错时应退补电费，供电企业应按下列（）规定办理。
A.按规定计算方法计算并补收相应电量的电费 B.无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费 C.补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定 D.退补电量未正式确定前，用户可暂时不交付电费
发现计量装置故障，处理方法正确的有（）。A.上报现场情况并配合处理B.了解故障发生的时间和原因C.立即更换故障...
多项选择题发现计量装置故障，处理方法正确的有（）。
A.上报现场情况并配合处理 B.了解故障发生的时间和原因 C.立即更换故障电表 D.记录计量装置的故障情况及相关数据
对于电压质量不合格，给用电人造成损失的，不正确的处理方式有（）。A.供电人应按用电人每户每月在电压不合格的累计...
多项选择题对于电压质量不合格，给用电人造成损失的，不正确的处理方式有（）。
A.供电人应按用电人每户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的10%给予赔偿 B.供电人应按用电人每户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的20%给予赔偿 C.电压变动超出允许变动幅度的时间，以供电人的电压自动记录仪表的记录为准 D.电压变动超出允许变动幅度的时间，以用电人自备的电压自动记录仪表的记录为准
