单项选择题
A.一度微笑B.二度微笑C.三度微笑D.张嘴大笑
在客户办理完业务,送别客户的服务标准上,对下列岗位人员职责描述不正确的是()。A.柜面人员需站立说“谢谢”,目...
单项选择题在客户办理完业务,送别客户的服务标准上,对下列岗位人员职责描述不正确的是()。
A.柜面人员需站立说“谢谢”,目送客户离开柜台B.对于携带物品较多的客户,客户经理应主动帮忙送至车中C.如大门关闭,大堂经理无需上前为客户拉开大门D.护卫人员需点头致意,向客户表示“欢迎再次光临”
在递接物品时,应以客户的()为注视点。A.双眼B.整个面部C.手部D.全身
单项选择题在递接物品时,应以客户的()为注视点。
A.双眼B.整个面部C.手部D.全身
以下有关男士标准坐姿的描述正确的是()。A.双眼平视前方,下颌微微内收,头部挺直。B.双臂自然下垂。C.双腿完...
单项选择题以下有关男士标准坐姿的描述正确的是()。
A.双眼平视前方,下颌微微内收,头部挺直。B.双臂自然下垂。C.双腿完全并拢。D.双手自然交叠,放在小腹前。