名词解释
工作者不担任最终的决策者，而是一位提醒者或鼓励思考的媒介，他用启发性和示范性的表达以鼓励成员发表不同看法，让任何引起争议......
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试述工作者解决小组冲突的方法和技巧。
问答题试述工作者解决小组冲突的方法和技巧。
试述互惠模式下，一个健全的小组必须包括的要素。
问答题试述互惠模式下，一个健全的小组必须包括的要素。
试述系统功能理论。
问答题试述系统功能理论。
