服务与有形商品最本质的区别就是它具有无形性。

（）是指对具体的顾客进行独特的服务，是超出基本服务的各种延伸服务。A.基本服务B.增值服务C.完美服务D.物流...

单项选择题（）是指对具体的顾客进行独特的服务，是超出基本服务的各种延伸服务。

任何超过加工必须的物料供应都是要被消除的库存对象，也就是要消除各种多余库存。

判断题任何超过加工必须的物料供应都是要被消除的库存对象，也就是要消除各种多余库存。

消除浪费的步骤包括（）A.了解什么是浪费B.识别工序中哪里存在浪费C.使用合适的工具来消除已识别的特定浪费D....

多项选择题消除浪费的步骤包括（）