单项选择题
A.慌乱无章未能慰问旅客心灵B.等待救援列车的到来C.启动应急预案，正确领导和疏散安抚乘客，安抚旅客的情绪，等待救援
对旅客遗失物品时，下列处理得当的是（）。A.对旅客的遗失物品应设法归还原主B.记录丢失名单的失主，电话通知自行...
单项选择题对旅客遗失物品时，下列处理得当的是（）。
A.对旅客的遗失物品应设法归还原主B.记录丢失名单的失主，电话通知自行取C.直接丢到失物招领处，让旅客自己发现。D.不管不顾
退票手续费铁路公司规定（）天以上可以免费退票。A.10天B.12天C.14天D.15天
单项选择题退票手续费铁路公司规定（）天以上可以免费退票。
A.10天B.12天C.14天D.15天
乘坐高铁时，下列（）是不可带上车的携带品。A.榴莲B..打火机C.发胶D.空气清新剂
单项选择题乘坐高铁时，下列（）是不可带上车的携带品。
A.榴莲B..打火机C.发胶D.空气清新剂
