业务咨询流程是指，大堂经理主动上前询问客户需求的流程。（）

对客户填单指导时，大堂经理要五指并拢，掌心向上，指向阅读内容。（）

判断题对客户填单指导时，大堂经理要五指并拢，掌心向上，指向阅读内容。（）

对无人控制的电梯，应让客户先进后出。（）

判断题对无人控制的电梯，应让客户先进后出。（）

握手礼仪中，伸手先后顺序包括上级在先、客户在先等。（）

判断题握手礼仪中，伸手先后顺序包括上级在先、客户在先等。（）