一旦发现火灾，服务员应立刻拔打119火警电话报警。

楼层服务台模式与客房中心模式相比较，最大的优势是可以降低成本

判断题楼层服务台模式与客房中心模式相比较，最大的优势是可以降低成本

为了保证客房的清洁卫生，所有的客房都必须天天吸尘。

判断题为了保证客房的清洁卫生，所有的客房都必须天天吸尘。

要让客人满意，饭店应提高其硬件和软件档次，对于一次性用品，应尽量多且高质量。

判断题要让客人满意，饭店应提高其硬件和软件档次，对于一次性用品，应尽量多且高质量。