接通率几时，应调整系统设置（IVR、路由），呼叫溢出等（）。

接通率几时，应取消会议、培训，并及时做出临时调整排班（）。A.一级预警B.二级预警C.三级预警D.特级预警

单项选择题接通率几时，应取消会议、培训，并及时做出临时调整排班（）。

接通率几时，应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等（）。A.一级预警B.二级预警C.三级预警D.特级预警

单项选择题接通率几时，应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等（）。

接通率低于几时为三级预警（）。A.30%B.40%C.50%D.60

单项选择题接通率低于几时为三级预警（）。