多项选择题

丰田解决问题的第一步,是正确地认识问题,发现问题的视点有()

A.令人感到苦恼和困扰的事;与其他部门进行比较
B.与整体情况进行比较
C.对下一道工序造成影响
D.与基准进行比较
E.与标准进行比较
F.与过去进行比较