一般而言，顾客抱怨的最大原因，是他们（）受到某种伤害。

有（）以上的顾客表示，如果所遇问题在现场能迅速得到解决，他们就不会发脾气。A.70%B.80%C.85%D.9...

单项选择题有（）以上的顾客表示，如果所遇问题在现场能迅速得到解决，他们就不会发脾气。

货真价实、质价相符是（）原则的重要表现。A.优质服务B.集体主义C.按劳分配D.义利统一

单项选择题货真价实、质价相符是（）原则的重要表现。

如果顾客错了，现场人员应本着（）的原则办理。A.顾客满意第一B.顾客永远是对的C.顾客的利益高于一切D.适度让...

单项选择题如果顾客错了，现场人员应本着（）的原则办理。