最早提出全面质量管理概念的是著名管理专家戴明。

过程能力与生产能力是两个不同的概念。

判断题过程能力与生产能力是两个不同的概念。

“质量第一”就是“质量至上”。

判断题“质量第一”就是“质量至上”。

推行六西格玛管理就是将可能的失误减少到最低限度，使企业质量最高、成本最低、利润最大，全方位使顾客满意。

判断题推行六西格玛管理就是将可能的失误减少到最低限度，使企业质量最高、成本最低、利润最大，全方位使顾客满意。