客户通过客户服务中心投诉后，客服代表只负责记录并反馈相应的问题，无需督促处理过程。

在浓烟中逃生时，用手捂住口鼻，快速跑出火灾现场。

判断题在浓烟中逃生时，用手捂住口鼻，快速跑出火灾现场。

火势初期，如发现火势不大，未对人与环境造成很大的威胁，应使用灭火器、消防栓或自来水等，尽可能的在第一时间将火扑...

判断题火势初期，如发现火势不大，未对人与环境造成很大的威胁，应使用灭火器、消防栓或自来水等，尽可能的在第一时间将火扑灭。

一般固体可燃物在着火后的5-10分钟内成为火灾初起阶段。

判断题一般固体可燃物在着火后的5-10分钟内成为火灾初起阶段。