应该明白客户的异议不是轻易能解决的，交易谈判不一定会成功。但是你与他面谈时所采取的良好态度，对你与他（）的关系会有很大的影响。

销售人员所要了解的应是（）异议。A.需求B.实在C.真实D.虚假

单项选择题销售人员所要了解的应是（）异议。

有些（）意见隐藏着客户渴望了解更多产品信息的愿望。A.表扬B.赞同C.反对D.建议

单项选择题有些（）意见隐藏着客户渴望了解更多产品信息的愿望。

调查接近法是指销售人员（）访问，借调查之机接近客户的方法。A.上门B.电话C.上网D.街头

单项选择题调查接近法是指销售人员（）访问，借调查之机接近客户的方法。