单项选择题
A.全面服务，重点照顾 B.全心全意为人民服务 C.以人为本，旅客至上 D.人民铁路为人民
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员在旅客、货主多的地方行走要（）。A.示意旅客让路，不与旅客发生碰撞B...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员在旅客、货主多的地方行走要（）。
A.示意旅客让路，不与旅客发生碰撞 B.先打招呼、不抢道 C.停下，让旅客先行 D.停下，不与旅客发生碰撞
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。A....
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。
A.公平、公开、公正 B.公平、公正、守信 C.公正、诚实、守信 D.公正、公开、诚实
行李、包裹承运后交付前发生包装破损、松散时，承运人应负责整修，整修费用由（）承担。A.托运人B.收货人C.承运...
单项选择题行李、包裹承运后交付前发生包装破损、松散时，承运人应负责整修，整修费用由（）承担。
A.托运人 B.收货人 C.承运人 D.保险公司
