单项选择题

每家企业都有许多关键流程,但并不是所有关键流程都存在问题,况且企业的资源有限,企业流程再造人员的精力有限,企业应当优先选择重大问题的关节流程进行改进,我们采用需求与准备程度分析矩阵时第1和第3象限属于哪个区?()

A.维系区
B.风险区
C.危机区
D.冲击区

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